1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site computerteck.ch, exploité par Computer Teck, Route de Zampillon 2, 1965 Savièse, Valais.

En passant commande, l’acheteur accepte les présentes CGV dans leur version en vigueur au moment de la commande.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des composants informatiques d’occasion (ex. : cartes mères, processeurs, disques durs, cartes graphiques, etc.).

Chaque article est décrit avec le plus grand soin. Les photos sont non contractuelles. Les composants sont testés et fonctionnels, sauf mention contraire.

3. Prix

Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA non applicable selon l’art. 10 al. 2 let. a de la LTVA, si l’entreprise est en franchise de TVA.

Les frais de livraison sont indiqués séparément avant validation de la commande.

4. Commande

La commande devient contraignante dès que l’acheteur clique sur « Commander » ou « Payer maintenant ». Un récapitulatif de commande est envoyé par e-mail.

Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande, notamment en cas de suspicion de fraude ou de défaut de paiement antérieur.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire (Visa, MasterCard)

• TWINT

• Virement bancaire

• Paypal

La commande n’est expédiée qu’après réception du paiement intégral.

6. Livraison

La livraison est effectuée par [Poste Suisse / transporteur choisi] à l’adresse indiquée lors de la commande.

Délais indicatifs : 2 à 5 jours ouvrables après réception du paiement.

Le vendeur n’est pas responsable des retards dus au transporteur. Les risques passent à l’acheteur dès remise au transporteur (art. 185 CO).

7. Garantie

Les produits d’occasion bénéficient d’une garantie contractuelle limitée à 12 mois, conformément à l’article 210, al. 5 CO.

7.1 Portée de la garantie :

• Couvre les défauts de fonctionnement non imputables à l’usure normale, à un dommage physique, à une mauvaise utilisation ou à une modification du matériel.

• La garantie prend effet à la date de livraison.

Plus de détails dans la section garantie en dessous

8. Droit de retour (facultatif, mais recommandé)

Aucun droit de rétractation n’est prévu par la loi suisse pour les ventes à distance.
Toutefois, à titre commercial, le vendeur accorde un droit de retour de 5 jours calendaires à compter de la réception du produit.

Conditions :

• Produit intact, non démonté, complet, dans l’état d’origine

• Remboursement hors frais d’expédition

• Retour à la charge de l’acheteur

9. Responsabilité

Le vendeur décline toute responsabilité pour :

• Pertes de données liées au matériel vendu

• Incompatibilités avec d’autres composants

• Dommages indirects ou immatériels

La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande (art. 100 CO, sauf dol ou négligence grave).

10. Protection des données

Le vendeur collecte et traite les données personnelles du client (nom, adresse, e-mail, téléphone, etc.) uniquement dans le cadre de la gestion des commandes, du service client et du respect de ses obligations légales.

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD), ces données :

• Ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales ;

• Peuvent être transmises à des tiers de confiance (notamment les services de livraison comme La Poste Suisse ou un transporteur) uniquement dans le but d’exécuter la commande.

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données. Toute demande peut être adressée à info@computerteck.ch.

11. Droit applicable et for juridique

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.

Tout litige est soumis aux tribunaux du siège du vendeur, sauf dispositions impératives contraires (art. 129 CO / Loi sur la compétence judiciaire).

12. Modifications des CGV

Le vendeur se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande.